组织跨界融合:结构、关系与治理

作者:王涛
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如何加强组织间合作,完成以客户为导向的价值创造,已成为理论研究和实践探索的重要课题。在以往的研究中,已经提出了两种组织间合作模式,即线性关联二元模式和网络协作三元模式,但它们仍然无法有效应对组织边界的复杂影响。本文提出跨国界组织整合是组织间合作的一种新模式。合作双方将建立跨组织边界的多层次互动,形成为客户创造价值的共同体,符合时代发展和实际情况的需要。跨境整合组织的内部机制是,双方围绕跨境整合区域,在市场与企业之间形成“中间性组织”,通过市场交易与科层管理之间的平衡与协调,提高合作效率和效率。然后,基于“结构,关系与治理”的研究框架,探讨“业务共享、价值创造和双元共治”在组织跨境整合中的运行机制,跨组织结构是双方延伸组织边界,建立融合叠加区,以跨境团队对接为基础,形成跨境“最后晚餐”。组织间关系是指双方围绕跨境融合区进行互利的社会交流,并依靠特殊的信任区间来削弱边界壁垒。组织间治理是指双方建立跨系统的界面管理机制,解决界面冲突,协调不同组织领域的制度逻辑利益关系。